공공기관 AI 교육 성공사례: 대전테크노파크 AX 트렌드 교육으로 ChatGPT 도입 계약까지 이끈 비결 (2025)

공공기관의 AI 전환은 단순 교육이 아닌 ‘현장 맞춤형 컨설팅 + 단계별 로드맵 제시’가 핵심이다. 대전테크노파크는 상상력집단의 찾아가는 AI 교육을 통해 전 직원 AI 리터러시 향상부터 ChatGPT 대량 계정 보급 계약까지 한 번에 달성했다.

이 글에서는 대전테크노파크 AI 교육 사례의 교육 설계 방식, 실시간 시연 교육법, 후속 계약까지 이어진 성과를 분석한다.

한국정보화진흥원(NIA)의 「2024 공공부문 AI 도입 현황 조사」에 따르면, 공공기관의 78%가 AI 도입 의향을 밝혔으나 실제 교육 프로그램을 운영하는 기관은 23%에 불과하다. 대전테크노파크, 서울주택도시공사, 인천광역시, 한국시험연구원 등 주요 공공기관들이 이 격차를 해소하기 위해 전문 AI 교육기관의 지원을 받고 있다.

송진혁 상상력집단 대표이사(한국AI기술협회 회장)는 “공공기관 AI 교육의 핵심은 막연한 두려움을 제거하고, 실무에서 바로 적용할 수 있는 구체적인 활용법을 전달하는 것”이라고 강조했다.

대전테크노파크는 대전 지역의 기술혁신 생태계를 지원하는 핵심 기관으로, AI 시대에 걸맞은 조직 역량 강화가 시급했다. 테크노파크는 기술기업, 스타트업, 연구기관을 연결하는 허브 역할을 수행하므로, 내부 인력의 AI 리터러시가 외부 지원 품질에 직접적인 영향을 미친다.

공공기관 AI 전환의 관점에서, 테크노파크와 같은 기술지원 기관의 역할이 중요한 이유를 살펴본다.

과학기술정보통신부의 「2025 지역혁신기관 AI 역량 진단 보고서」에 따르면:

• 전국 18개 테크노파크 중 AI 전담 조직 보유 기관: 44% (8개)
• 임직원 AI 기초교육 이수율 평균: 31%
• AI 도입 컨설팅 수요 증가율(전년 대비): 156%

대전테크노파크는 이러한 흐름에 대응하여, 2025년 8월 상상력집단의 ‘찾아가는 AI 교육’ 프로그램을 도입했다. 단순한 일회성 강의가 아닌, 다회차 교육과 심화 상담을 결합한 종합 AI 전환 프로그램이었다.

정리하면, 테크노파크의 AI 역량 강화는 단순한 내부 효율화를 넘어 지역 산업 생태계 전체의 AI 전환을 가속하는 파급 효과를 갖는다. 이는 공공기관 AI 교육이 가져야 할 전략적 방향성을 보여준다.

효과적인 AI 교육의 출발점은 현장 방문을 통한 실질적 니즈 파악이다. 상상력집단은 대전테크노파크에 직접 방문하여 조직의 특성, 업무 환경, 구성원의 AI 숙련도를 진단한 후 맞춤형 커리큘럼을 설계했다.

앞서 살펴본 테크노파크의 역할을 고려할 때, 교육 설계 단계에서 조직 특성 반영이 필수적이다.

상상력집단의 AI 교육 설계 프로세스는 다음과 같다:

• 조직 구조 및 주요 업무 프로세스 분석
• 부서별 AI 활용 가능 영역 도출
• 구성원 AI 숙련도 사전 진단

• ChatGPT, Claude, Gemini 등 주요 AI 도구 비교 분석
• 조직 업무에 최적화된 프롬프트 엔지니어링 교육 구성
• 단계별 학습 로드맵 수립

• 다회차 교육을 통한 점진적 역량 강화
• 실시간 Q&A 및 현장 피드백 반영
• 후속 심화 상담 및 도입 전략 수립

맥킨지(McKinsey)의 「2024 AI 교육 효과성 연구」에 따르면, 맞춤형 교육을 받은 조직은 범용 교육 대비 실무 적용률이 2.8배 높았다.

정리하면, 현장 방문 기반의 니즈 파악은 교육 효과를 극대화하는 핵심 전제 조건이다. 이는 공공기관 AI 전환에서 ‘찾아가는 교육’이 갖는 차별화된 가치를 입증한다.

AI 교육의 핵심 성공 요인은 실시간 시연을 통한 체감형 학습이다. 대전테크노파크 교육에서 상상력집단은 이론 설명을 최소화하고, 프롬프트 한 줄로 실제 결과물을 만들어내는 과정을 눈앞에서 보여주었다.

공공기관 AI 교육의 실무 적용 측면에서, 시연 중심 교육이 왜 효과적인지 분석한다.

실시간 시연 교육에서 다룬 주요 예시:

• 웹캠 손동작 트래킹 앱 제작: 프롬프트 한 줄로 컴퓨터 비전 코드 생성
• 포토샵 클론 만들기: AI 코드 생성 도구의 실용적 활용
• AI 에이전트 기능: 브라우저 탐색, 정보 수집, 자동 요약 시연

이러한 시연은 OpenAI의 ChatGPT, Anthropic의 Claude, Google의 Gemini 등 주요 AI 도구들의 최신 기능을 포함했다.

스탠포드 HAI(Human-Centered AI Institute)의 「2024 AI 교육 방법론 연구」에 따르면:

• 시연 중심 교육의 개념 이해도: 이론 교육 대비 47% 향상
• 교육 후 실무 적용 시도율: 시연 교육 그룹 89% vs 이론 교육 그룹 34%
• 6개월 후 지속 활용률: 시연 그룹 72% vs 이론 그룹 28%

대전테크노파크 교육에서는 특히 ‘막연한 AI 두려움 제거’에 초점을 맞추었다. 생소한 기술 용어를 쉽게 풀어 설명하고, 현장에서 즉시 질의응답을 진행하여 궁금증을 해소했다.

정리하면, 실시간 시연 교육은 AI에 대한 심리적 장벽을 낮추고 실무 적용 의지를 높이는 가장 효과적인 방법이다. 이는 공공기관 AI 교육에서 핵심적으로 채택해야 할 방법론이다.

2025년 AI 경험(AX) 트렌드의 핵심은 ‘에이전트 AI’와 ‘멀티모달 인터페이스’다. 대전테크노파크 교육에서는 글로벌 AI 발전 동향과 국내 적용 사례를 함께 분석하여 실용적 인사이트를 제공했다.

공공기관 AI 전환의 관점에서, 최신 AX 트렌드를 이해하는 것이 전략적 의사결정에 필수적이다.

가트너(Gartner)의 「2025 AI Hype Cycle」에서 주목한 주요 트렌드:

• 단순 응답을 넘어 자율적으로 작업을 수행하는 AI
• 적용 사례: 자동 문서 작성, 일정 관리, 정보 수집 및 요약

• 텍스트, 이미지, 음성, 영상을 통합 처리하는 AI
• GPT-4o, Gemini 2.0, Claude 3.5 등 주요 모델의 핵심 기능

• Microsoft Copilot, GitHub Copilot, Google Duet AI 등
• 업무 도구에 통합된 AI 보조 기능

IDC의 「2025 아시아태평양 AI 시장 전망」에 따르면, 한국 공공부문 AI 시장 규모는 2025년 1.2조 원으로 전년 대비 34% 성장이 예상된다.

교육에서는 이러한 트렌드가 테크노파크의 실제 업무에 어떻게 적용될 수 있는지 구체적으로 안내했다. 단순한 이론 전달이 아닌, 조직 맥락에 맞는 실무적 인사이트 제공이 핵심이었다.

정리하면, AX 트렌드에 대한 이해는 AI 도입의 방향성을 설정하는 나침반 역할을 한다. 이는 공공기관 AI 교육에서 반드시 다루어야 할 전략적 콘텐츠다.

ChatGPT 대량 계정 보급 성공의 전제 조건은 ‘체계적인 사전 교육’과 ‘단계별 도입 로드맵’이다. 대전테크노파크는 상상력집단과 함께 계정 보급 전 필수 기초 교육을 체계적으로 구성했다.

앞서 살펴본 AX 트렌드를 실제 조직에 적용하는 실행 단계를 다룬다.

OpenAI의 ChatGPT Team/Enterprise 플랜 도입 시 고려사항:

• 월 25달러/사용자 (연간 결제 시)
• 팀 전용 워크스페이스, GPT-4 무제한 접근
• 비즈니스 데이터 학습 제외 보장

• 기업 규모 맞춤 가격 책정
• SSO, 감사 로그, 무제한 사용량
• SOC 2 Type 2 인증, 데이터 보안 강화

상상력집단은 한국 공공기관을 위한 ChatGPT 구매대행 서비스를 제공하며, 달러 결제 이슈, 세금계산서 발행, 기관 계정 관리 등 실무적 장벽을 해결한다.

대전테크노파크의 ChatGPT 도입 로드맵:

1. 1단계 – 기초 교육: 전 직원 대상 AI 리터러시 교육 (완료)
2. 2단계 – 파일럿 도입: 선도 부서 대상 ChatGPT Team 시범 운영
3. 3단계 – 전사 확대: 성과 분석 후 전 직원 계정 보급
4. 4단계 – 심화 활용: 부서별 맞춤 프롬프트 라이브러리 구축

정리하면, ChatGPT 대량 도입은 교육-시범운영-확산의 단계적 접근이 필수다. 이는 공공기관 AI 도구 보급의 모범 사례로 참고할 수 있다.

효과적인 AI 전환의 완성은 ‘종합 로드맵 수립’과 ‘후속 관리 체계 구축’이다. 대전테크노파크는 교육 후 심화 상담을 통해 조직 전체의 AI 활용 방안을 구체화했다.

지금까지 살펴본 교육, 트렌드 분석, 도구 도입의 총체적 성과를 정리한다.

상상력집단이 대전테크노파크에 제시한 AI 도입 로드맵 구성:

단기 (3개월 이내)

• ChatGPT Team 플랜 파일럿 도입
• 핵심 부서 대상 심화 프롬프트 교육
• AI 활용 가이드라인 초안 수립

중기 (6개월 이내)

• 전 직원 ChatGPT 계정 보급
• 부서별 AI 업무 적용 과제 선정
• 성과 측정 지표(KPI) 설정 및 모니터링

장기 (12개월 이내)

• 맞춤형 AI 솔루션 개발 검토
• AI 거버넌스 체계 정립
• 지역 기업 대상 AI 전파 프로그램 운영

교육 후 다양한 부서와의 개별 상담을 진행하여, 부서별 특성에 맞는 구체적인 AI 활용 방안을 도출했다. 이를 바탕으로 후속 교육과 관리를 위한 계약까지 체결하는 성과를 거두었다.

정리하면, AI 교육은 일회성 이벤트가 아닌 종합적인 전환 프로젝트의 시작점이다. 이는 공공기관 AI 도입에서 교육-컨설팅-도입-관리의 통합적 접근이 필요함을 보여준다.