대형방송사 M사, 피그마(Figma) AI 교육으로 디자인 협업 효율 극대화 (2025)

피그마(Figma)는 방송사처럼 기획-디자인-편집-송출의 복잡한 협업 구조를 가진 조직에서 실시간 협업과 업무 효율화의 핵심 도구다.

이 글에서는 대형방송사 M사의 피그마 활용 교육 사례를 통해 클라우드 기반 디자인 툴의 도입 효과, 비디자이너의 협업 참여 방법, 그리고 조직 전체의 디지털 협업 문화 개선 과정을 분석한다.

Gartner(2024)에 따르면, 클라우드 기반 협업 도구를 도입한 기업의 생산성은 평균 23% 향상된다. Adobe, Figma, Canva 등 디자인 협업 툴 시장은 2025년 기준 약 120억 달러 규모로 성장했으며, 특히 방송·미디어 산업에서 실시간 협업 툴 도입률이 전년 대비 35% 증가했다.

상상력집단 송진혁 대표는 “방송사의 경우 부서 간 의사결정 속도가 콘텐츠 품질과 직결된다. 피그마는 디자이너뿐 아니라 기획자, 마케터 모두가 동일한 화면에서 실시간으로 피드백을 주고받을 수 있어 의사결정 시간을 획기적으로 단축한다”고 밝혔다.

피그마는 별도 설치 없이 웹 브라우저만으로 실시간 공동 작업이 가능한 클라우드 기반 디자인 툴이다.

대형방송사 M사가 피그마 교육을 요청한 배경에서, 클라우드 기반 협업 도구의 핵심 특성을 이해할 필요가 있다. 피그마는 2016년 Dylan Field와 Evan Wallace가 창업한 이후, Adobe XD, Sketch, InVision 등 기존 디자인 툴 시장의 패러다임을 완전히 바꿔놓았다.

피그마의 핵심 기능은 다음과 같다:

• 실시간 공동 편집: 여러 사용자가 동시에 같은 파일에서 작업하고, 각 사용자의 커서가 실시간으로 표시된다
• 클라우드 자동 저장: 모든 작업 내역이 클라우드에 자동 저장되어 버전 관리와 백업이 용이하다
• 크로스 플랫폼 접근성: Windows, Mac, Linux 등 운영체제에 관계없이 웹 브라우저만 있으면 접속 가능하다
• 프로토타이핑 통합: 디자인과 프로토타입 제작이 하나의 툴에서 완결된다

Statista(2024) 자료에 따르면, 피그마는 UI/UX 디자인 툴 시장에서 약 62%의 점유율을 차지하며 업계 1위를 유지하고 있다. Adobe가 2022년 피그마 인수를 200억 달러에 시도했으나 규제 당국의 반대로 무산된 것은 피그마의 시장 지배력을 방증한다.

정리하면, 피그마는 단순한 디자인 툴을 넘어 조직의 디지털 협업 인프라로 기능한다. 이는 방송사처럼 다부서 협업이 필수인 조직에서 특히 유효한 선택이다.

방송사는 기획, 디자인, 편집, 송출까지 최소 4개 이상의 부서가 동시에 의견을 교환해야 하는 협업 집약적 산업이다.

앞서 살펴본 피그마의 실시간 협업 기능이 방송사 환경에서 왜 특별히 효과적인지 구체적으로 분석한다. M방송사의 경우, 다음과 같은 업무 환경에서 피그마 도입의 필요성을 느꼈다:

• 프로그램 타이틀 디자인: 기획팀의 콘셉트 → 디자인팀 시안 → PD 승인 → 편집팀 적용의 다단계 프로세스
• 프로모션 콘텐츠 제작: 마케팅팀 요청 → 디자인 작업 → 다수 이해관계자 피드백 반영
• 온에어 그래픽 수정: 생방송 중 실시간 수정 요청에 대한 빠른 대응 필요

McKinsey & Company(2023)의 미디어 산업 보고서에 따르면, 방송·미디어 기업의 콘텐츠 제작 시간 중 평균 28%가 부서 간 커뮤니케이션과 피드백 조율에 소요된다. 실시간 협업 툴 도입 시 이 시간을 최대 40%까지 단축할 수 있다.

M방송사 담당자는 “기존에는 디자인 시안을 이메일로 주고받고, 피드백을 별도 문서로 정리하는 과정에서 커뮤니케이션 오류가 빈번했다. 특히 긴급한 온에어 그래픽 수정 시 버전 혼란으로 방송사고 위험까지 있었다”고 교육 요청 배경을 설명했다.

정리하면, 방송사의 복잡한 협업 구조와 실시간 대응 필요성이 피그마 도입의 핵심 동인이다. 이는 피그마 활용 교육의 실무적 맥락을 이해하는 데 필수적이다.

2025년 9월 진행된 M방송사 피그마 교육은 기본 개념부터 실무 활용까지 4개 핵심 모듈로 구성되었다.

피그마 활용 교육의 핵심은 디자이너뿐 아니라 비디자이너도 협업에 참여할 수 있도록 하는 것이다. 상상력집단이 진행한 M방송사 교육은 다음 4개 모듈로 구성되었다:

M방송사의 실제 프로젝트를 예시로 앱과 웹사이트 화면 설계 기초를 학습했다. 참가자들은 프레임(Frame), 오토 레이아웃(Auto Layout), 컴포넌트(Component) 등 피그마의 핵심 기능을 실습했다.

팀별로 하나의 프로젝트를 동시에 작업하며 실시간 협업 기능을 체험했다. 참가자들은 코멘트(Comment) 기능으로 피드백을 주고받고, 커서 채팅(Cursor Chat)으로 즉각적인 의사소통을 경험했다.

버전 히스토리(Version History) 기능을 활용한 작업 이력 관리와 브랜치(Branch) 기능을 통한 안전한 실험적 작업 방법을 학습했다. 클라우드 기반 자산 관리의 장점을 실제 업무 시나리오에 적용했다.

Unsplash(이미지 라이브러리), Iconify(아이콘), Content Reel(더미 콘텐츠) 등 생산성 향상 플러그인 활용법을 익혔다. 특히 M방송사 브랜드 가이드라인에 맞는 커스텀 템플릿 제작 실습이 진행되었다.

교육 진행사 상상력집단은 2023년 설립 이후 서울주택도시공사, 인천시청, 한국시험연구원 등 300개 이상의 공공기관·기업에 AI 및 디지털 툴 교육을 제공해온 전문 기업이다.

정리하면, M방송사 피그마 교육은 단순 기능 학습을 넘어 조직 전체의 협업 문화 혁신을 목표로 설계되었다. 이는 피그마 교육의 실질적 성과로 이어진다.

M방송사 피그마 교육의 가장 큰 성과는 디자인 전문가가 아닌 직원들도 간단한 디자인 작업과 피드백에 참여할 수 있게 된 것이다.

앞서 살펴본 교육 내용이 실제 업무에서 어떤 변화를 만들어냈는지 구체적 성과를 분석한다. M방송사 교육 후 수집된 참가자 피드백은 다음과 같다:

참가자 A (기획팀): “디자인 툴이라고 해서 디자이너만 사용하는 줄 알았는데, 기획자나 마케터도 충분히 활용할 수 있다는 것을 알게 되어 좋았습니다.”

참가자 B (제작팀): “특히 실시간 협업 기능이 정말 인상적이었어요. 별도 설치 없이 웹에서 바로 작업할 수 있다는 점이 큰 장점이네요.”

참가자 C (마케팅팀): “재택근무나 외부 미팅 시에도 즉시 디자인 수정이 가능해서 업무 효율이 크게 향상될 것 같습니다. 플러그인과 템플릿을 활용하니 반복 작업 시간이 크게 줄어들었습니다.”

참가자 D (디자인팀): “앞으로 우리 팀의 협업 방식이 완전히 바뀔 것 같아요.”

Forrester Research(2024)의 협업 도구 ROI 분석에 따르면, 클라우드 기반 디자인 협업 툴 도입 기업은 평균적으로 디자인 리뷰 사이클 45% 단축, 파일 버전 관련 오류 67% 감소, 원격 협업 생산성 38% 향상의 효과를 경험한다.

정리하면, M방송사 피그마 교육은 부서 간 커뮤니케이션 개선과 업무 유연성 향상이라는 두 가지 핵심 성과를 달성했다. 이는 조직 전체의 디지털 협업 문화 개선으로 확장된다.

피그마는 조직의 디지털 전환을 시작하는 첫 번째 단계일 뿐이다.

지금까지 살펴본 M방송사의 피그마 교육 사례는 더 큰 AI 도입 전략의 일부다. ChatGPT, Claude, Gemini 등 생성형 AI부터 이미지 생성(Midjourney, DALL-E, Stable Diffusion), 영상 편집(Runway, Pika), 음성 합성(ElevenLabs)까지 AI 기술은 디자인 영역을 훨씬 넘어 확장되고 있다.

PwC(2024) 글로벌 AI 전망 보고서에 따르면, 2030년까지 AI가 글로벌 GDP에 기여하는 규모는 15.7조 달러에 달할 전망이다. 특히 미디어·엔터테인먼트 산업은 AI 도입으로 가장 큰 변화를 경험할 5대 산업 중 하나로 꼽힌다.

상상력집단은 피그마와 같은 협업 툴 교육뿐 아니라 다음과 같은 AI 도입 서비스를 제공한다:

• AI 도입 컨설팅: 조직 특성에 맞는 AI 툴 선정 및 도입 로드맵 수립
• 맞춤형 AI 교육: ChatGPT 실무 활용, 프롬프트 엔지니어링, 이미지/영상 AI 등
• 팀GPT 구매대행: 기업용 ChatGPT Team/Enterprise 도입 지원
• 2026년 AI 예산 컨설팅: 방문 컨설팅을 통한 AI 도입 예산 수립 지원

정리하면, 피그마 교육은 조직의 디지털 협업 역량을 강화하는 출발점이며, AI 전반으로 확장될 수 있는 기반을 마련한다. 이것이 M방송사 사례가 시사하는 바다.